Confuzing CRM local market

Articolele publicate post Oracle Applications Day in presa centrala ( nu mai dau nume ca se supara) au punctat interesul major al Oracle pentru CRM si intensificarea activitatii partenerilor pe Siebel. Pana aici ok insa toata lumea da o informatie total eronata legata de piata CRM si se inghesuie sa spuna ca ( citez intamplator) ,, piata romaneasca de aplicatii CRM este de 3,63 mil. dolari, reprezentand 6,8% din piata totala de aplicatii,,. Gresit, studiul IDC amintit aici nu vizeaza piata CRM ci piata EAS in care unele aplicatii au si CRM inclus. IDC nu a facut niciodata in Romania un studiu pe CRM deci NIMENI nu stie valoare reală a pietei. Inclusiv IDC a spus ca studiul nu acopera aplicatiile CRM stand alone.