Discuțiile despre impactul crizei globale asupra IT-ului local au continuat și în ultima lună, însă opiniile au ieșit din sfera emoțională și au intrat pe făgașul normal al predicțiilor economice. La această normalizare au contribuit și analizele făcute publice de PAC sau IDC privind evoluția unor segmente ale pieței locale în 2008 sau tendințele globale ale bugetelor IT. Generic vorbind, aceste studii nu au spus că ne va fi mai bine, deci criza există, ci doar că nu ne va fi atât de rău. Deja opiniile se sedimentează pe câteva direcții: 2008 va avea un impact negativ asupra vânzărilor de hardware, poate cu excepția sistemelor de stocare, iar piața de software va crește ponderat. Criza aduce însă oportunități pentru dezvoltarea serviciilor IT.
Serviciile IT au crescut considerabil și anul acesta, conform IDC, cu circa 49% raportat la valoarea în USD, reprezentând unul din puținele domenii asupra cărora criza va avea un impact redus. Previziunile aceleiaşi companii arată o posibilă creștere anuală medie de 22% pentru următorii cinci ani. Explicația stă în impactul real pe care serviciile îl pot avea asupra reducerii costurilor și creșterii productivității clienților. Alături de criză, alte elemente „favorizante” sunt maturizarea companiilor locale (atât beneficiari, cât și vendori) și existența unei baze instalate de hardware și software la clienți, ceea ce, natural, determină o cerere suplimentară de servicii.
În acest context, vom auzi tot mai des anul viitor despre outsourcing și SaaS (Software as a Service), acestea fiind, de altfel, printre serviciile cu cel mai mare impact asupra reducerii costurilor. Cu aceste servicii, clienții vor putea renunța la anumite cheltuieli asociate administrării infrastructurii IT (salarii, spre exemplu) sau își vor putea reduce/distribui efortul financiar indus de accesul la funcționalitățile unei soluții prin plata unui abonament. Cu siguranță, anul viitor, tot mai mulți vendori se vor poziționa ca ofertanți de servicii, unii începând deja acest demers.
(editorial MW noiembrie)
