Thursday, April 24

SugarCRM - demo

Astazi am stat ceva timp pe un demo de SugarCRM pus la dispoziție de Danmar Computers dar care din păcate demo-ul nu avea prea multe date incarcate, doar nume de companii si 2-3 activitati. La prima impresie pare foarte complex și la a doua tot complex pare, mai ales că interfața este in engleză ( cei de la danmar spun insa ca poate fi tradusa la cerinta clientului) și nu este prea ergonomică. Pagina de plecare contine informatii utile pentru un account executive ( intrari din agenda, task-uri, oportunitati etc) desi grafica nu este cea mai fericita. Am mai observat ca permite crearea unui cont nou fara a cere completarea unor campuri basic ceea ce este un minus din punctul meu de vedere. ( inregistrarile partiale pot crea confuzii ), iar inregistrarile sunt cam dificile deoarece lipsesc in multe locuri meniurile drop box ( localitate, tara, banca etc). Pe de alta parte am remarcat un modul de gestiune lead-uri ceva mai interesant si ceva optiuni de eliminare a inregistrarilor duble ( de mare ajutor pt ca multa lume nu este atenta la detalii cand inregistreaza un cont). Mai am si alte lucruri de descoperit, mi-ar fi fost de ajutor o baza de date mai complexa.