Anuntul oficial a fost facut ieri, asa ca nu stiu cand solutia va fi disponibila si local. Oricum la Oracle exista o oarecare suprapunere intre Oracle CRM si Siebel. Novensys declara recent ca a finalizat mai multe implementari locale pe Siebel (cate?).
Oracle extinde CRM On Demand
Versiunea 16 a Oracle CRM On Demand aduce destul de multe noutati, unele oarecum complementare core-ului solutiei: Self-Service E-Billing , Sales Library, Price Management si Disaster Recovery. Destul de mult s-a lucrat si la partea de ergonomie, de la interfata pana la personalizarea campurilor. O noutate interesanta este modulul de PRM (Managementul Relatiilor cu Partenerii), care contine functionalitati pentru managementul canalului de vanzari indirecte, adica retele de parteneri, o nisa destul de bine creionata inclusiv in Romania si nu stiu cat de bine acoperita de restul aplicatiilor.
Anuntul oficial a fost facut ieri, asa ca nu stiu cand solutia va fi disponibila si local. Oricum la Oracle exista o oarecare suprapunere intre Oracle CRM si Siebel. Novensys declara recent ca a finalizat mai multe implementari locale pe Siebel (cate?).
Anuntul oficial a fost facut ieri, asa ca nu stiu cand solutia va fi disponibila si local. Oricum la Oracle exista o oarecare suprapunere intre Oracle CRM si Siebel. Novensys declara recent ca a finalizat mai multe implementari locale pe Siebel (cate?).
