- Interactiunea directa cu clientul si utilizatorii-cheie pentru analiza si modelarea proceselor de business;
- Proiectarea, parametrizarea si testarea implementarii solutiei;
- Rezolva cererile formulate de catre clienti referitoare la utilizarea si functionarea aplicatiei;
- Analiza activitatii, formularea cerintelor, editare specificatii;
- Configurare si parametrizare sistem;
- Organizare si derulare testare sistem;
- Dezvoltare proceduri utilizare si derulare training utilizatori;
- Helpdesk si asistenta utilizatori.
Acum ințeleg de unde criza de personal, păi nu e nimeni atât de polivalent sau atât de stahanovist. :)