Microsoft trage foarte tare pe CRM în ultima vreme, atât CRM 4.0 cât și CRM Live, iar cifrele oficiale arată că au câștigat peste 85.000 de utilizatori în ultimul trimestru, adică cam tot atât cât Salesforce. România este puțin defazată, dacă pe piața nordamericană CRM-ul a depășit ca rată de creștere ERP-ul, la noi ERP-ul este pe val în timp de implementările de CRM sunt încă foarte puține. Suntem în etapa în care avem nevoie de ordine în propria bucătărie, de clienți ne vom ocupa după.
Dynamics CRM 4.0 oficial și în România
Pe 26 feb, la Marriott, Microsoft Business Solutions va lansa oficial versiunea Dynamics CRM 4.0 în România. Dacă nu se schimbă planurile va fi un singur eveniment pentru parteneri și presă. ( neinpirată alegere părerea mea). Vor vorbi Cristi Herghelegiu de la MBS ( mai cunoscut pe plan local) și Robert Murray de la CompassPeak. ( mai cunoscut pe plan global). Murray este un vorbitor profesionist și charismatic, încerc sa-mi amintesc la ce eveniment l-am mai audiat , o sa placă. Tema va fi “Becoming Preferred by Your Customers” .
Microsoft trage foarte tare pe CRM în ultima vreme, atât CRM 4.0 cât și CRM Live, iar cifrele oficiale arată că au câștigat peste 85.000 de utilizatori în ultimul trimestru, adică cam tot atât cât Salesforce. România este puțin defazată, dacă pe piața nordamericană CRM-ul a depășit ca rată de creștere ERP-ul, la noi ERP-ul este pe val în timp de implementările de CRM sunt încă foarte puține. Suntem în etapa în care avem nevoie de ordine în propria bucătărie, de clienți ne vom ocupa după.
Microsoft trage foarte tare pe CRM în ultima vreme, atât CRM 4.0 cât și CRM Live, iar cifrele oficiale arată că au câștigat peste 85.000 de utilizatori în ultimul trimestru, adică cam tot atât cât Salesforce. România este puțin defazată, dacă pe piața nordamericană CRM-ul a depășit ca rată de creștere ERP-ul, la noi ERP-ul este pe val în timp de implementările de CRM sunt încă foarte puține. Suntem în etapa în care avem nevoie de ordine în propria bucătărie, de clienți ne vom ocupa după.