Chiar daca previziunile lui Alvin Toffler despre paperless office ( The third wave) nu s-au adeverit consumul de hartie incepe sa scada, cel putin in USA. ( in RO nu exista studii) Fata de 2001-2002 consumul asociat activitatilor de birou s-a redus cu 15-20%. Explicatia sta in democratizarea accesului la un portabil, explozia numărului de conexiuni mobile la internet, o combinație care face disponibila informatia digitala oriunde, display-urile mai performante, aplicatiile de Document Management si de lucru colaborativ, serviciilor web etc. As mai adauga si tehnologiile Web 2.0 sau rețelele sociale online care influenteaza considerabil obiceiurile de utilizare a PC-ului, mai ales ca generatia celor care s-au maturizat alaturi de un PC devine tot mai numeroasa.