Wednesday, February 13

Oracle pregătește terenul pentru Siebel

Chiar dacă nu consideră România o piață coaptă pentru CRM, Oracle pregăteste discret terenul pentru Siebel. Deja există un om în echipă dedicat exclusiv acestui produs și se fac discuții cu potențialii parteneri. Printre aceștia se anunță Novensys, Omnilogic ( mai corect Softnet Development&Consulting) Vector Software și Ness ( fostul Radix). Este interesant că unele dintre aceste companii sunt în bune relații cu Microsoft sau SAP, companii care investesc la fel, daca nu mai mult, în promovarea propriilor soluții CRM. Discuția cu unul dintre responsabilii Siebel pe regiune, mi-a confirmat o experiență proprie: câteodată contează mai puțin aplicația în sine cât mai ales mindset-ul echipei de la client și strategia de implementare. Fără acestea chiar și o aplicație state of the art devine doar o investiție inutilă.