Monday, October 8

Fujitsu Siemens iti ia laptoapa de acasa

Evident nu o ia asa oricum ci doar daca este sub acoperirea noului concept de garanție ,,collect and return,,. Anuntul oficial a fost facut acum cateva saptamani dar sistemul a devenit operațional recent. Derularea este simplă. Clientul anunta defectiunea unui device la Help Desk, telefon 0040-21-405.73.22 și dacă e ceva de reparat laptopul este preluat de la client de un curier, dus la service și readus ulterior acasă. Mai multe detalii despre telefoanele de contact pe www.fujitsu-siemens.com/helpdesk. Conceptul se bazează în principal pe logistica partenerului CG&GC.