Ca noutate ar fi existența predefinita a 21 de tipuri de utilizatori si a functionalitatile induse de pozitia acestora în companie fapt ce va face implementarea ceva mai simpla. Nu stiu cat de mult se potrivesc pe organizarea romaneasca insa cum acestea nu exclud customizarea, probabil partenerii Ms vor adapta aceste roluri predefinite la realitatea Ro. Se pare ca acest model va fi extins si catre Ms CRM si AX.