Friday, February 29

Asesoft vrea Siveco, dar poate?

     ,
ZF a menționat ieri că Sebastian Ghita patronul grupului Asesoft ar vrea, de data aceasta, să cumpere în întregime compania Siveco. Inițial se dorea doar un procent de 20-25%. Grupul asesoft are o cifră de afaceri de 150 milioane euro, dintre care peste 100 de milioane este generată de activități de distribuție IT în care rata profitului nu este senzatională. ( chiar unul dintre managerii Asesoft a declarat aici ca distribuția de IT merge către margini zero) Valoare de piață a Siveco este, după evaluări proprii ale companiei, de cca 100 milioane Euro. Astfel dacă pentru 20% părea plauzibil că Asesoft ar putea dispune de fondurile necesare, pentru un procent de 100% scenariul nu se păstrează. Asesoft ar trebui să apeleze la finanțatori externi ceea ce face mai mult mai dificil procesul de achizitie. Pană acum managementul Siveco nu a avut o pozitie foarte explicită pe această temă.

Există o sensibilitate la CRM?

     ,
La evenimentul de lansare Dynamics CRM 4.0 unul dintre subiectele abordate a fost și relativul eșec înregistrat de implementările de CRM în anii 90. După Cristi Herghelegiu ( Microsoft Business Lead) așteptările pieței au fost mult prea ridicate, iar dezamăgirea pe măsură, cifrele date de el arată că 33-47% dintre clienți nu au folosit aplicațiile CRM implementate. Lista scurtă a ,,dezamăgirilor,, ar conține însă:
- complexitatea prea ridicată a aplicațiilor
- lipsa unor procese stabile
- lipsa de interes a utilizatorilor
Din acest punct de vedere mă tem ca piața românească actuală să nu reacționeze ca piața americană din anii 90. Există tendința unor clienți să cumpere aplicații dedicate unui palier superior ( la asta se adauga poziționarea pe segmentul SMB a unor vendori cu traditie pe enterprise - SAP, Oracle, IBM - care poate crea confuzii) si care evident sunt prea complexe chiar dacă anumite funcționalități sunt tuned off. Lipsa proceselor stabile este realitate, mare parte din companii fiind conduse intuitiv, iar proiectele de BPR sau similare pot fi numărate pe degete. Despre interesul utilizatorilor nici nu aș mai aminti, mai ales că există sanse majore ca pe ciclul unui proiect aceștia să se schimbe.
Asta nu face implementarea unui CRM mai dificilă ci doar necesitatea unei analize pre mult mai serioasă.

CRM 4.0 în haine ,,pure business,,

     , ,
CRM ca strategie de business, acesta a fost demersul inițiat de Cristi Herghelegiu, marți la evenimentul de lansare a Microsoft CRM 4.0, deși, in my opinion, pentru a fi la nivelul așteptărilor pieței CRM-ul ar trebui totuși vândut ca un instrument.
Aceasta este însă o altă discuție.
CRM 4.0 are peste 60 de noi funcționalități, cele mai importante fiind în zona de integrare a fluxului de email cu baza de date a CRM-ului, posibilități extinse de search and find, update-uri în CRM făcute din excel ( asta mi se pare cea mai tare, exporti un fisier excel din CRM, updatezi/adaugi informatie si apoi il poți reimporta) dar și posibilitatea abordării pe roluri de utilizatori.
Ce a mai punctat bine Cristi a fost disponibilitatea Dynamics CRM 4.0 în orice format dorit de client: licență sau abonament, on premise sau on demand si că în alegerea unui CRM ar trebui avut în vedere ca aplicația să corespundă afacerii ( nimic deosebit in asta) dar să corespundă și oamenilor ( !!!). A doua parte este mai interesantă și se leagă ( total întamplător) cu ceea ce afirmam aici ( editorial in MW februarie) despre vendorii cu o abordare psihologică a implementării unei aplicații.
Bob Murray a fost plin de vervă, mi-a părut rău că am plecat înainte de finalul prezentării. Din păcate nu este disponibilă on line deși s-a filmat. BTW, filmul de prezentare a fost prea american, desi erau si clienti din Europa. În rest: lume multă, parteneri, discutii....

Wednesday, February 27

Wall Street.ro hits again!

     , ,
Dupa ce, total accidental, am citit ce a scris wall street despre Raiffesein IT si Iiruc Service ,,IIRUC Service este cel mai mare furnizor de servicii Client Management din Romania, .... singura firma din Romania care ofera contracte de tipul Service Level Agreement,, am crezut că am fost la altă conferinta de presă. Mai mult, link-ul din articol duce către altă inepție ,, IRUC Service este o societate activa pe piata serviciilor IT, pe piata comercializarii echipamentelor IT, pe piata serviciilor de intretinere si reparatii a masinilor de birou, de contabilizat si a calculatoarelor.,,
Chiar nu au pe cine să trimită la conferințele de presă și apelează la tipa de la curățenie?

Softwin pregătește 25 de consultanți SAP

     ,
,,Pregătește,, e puțin spus. Programul durează 10 luni, e făcut cu traineri din Germania și costă nu mai puțin de 100k Euro. Asta spune mai multe lucruri: 1. prin piață este imposibil să mai găsesti un consultant de SAP disponibil, 2. Softwin ( încă nu m-am obișnuit cu Ascenta) a reușit să obțină o finanțare nerambursabilă pentru această activitate, si 3. oportunitățile pe vânzare produse/servicii SAP sunt imense. O întrebare inevitabilă este cum/dacă va reuși Ascentă să țină ulterior această investiție în interior?

Am trăit s-o văd și pe asta

     
Am rămas mut de uimire când un coleg explica unui colaborator, angajat la un departament de marketing al unei firme de IT ( dezvoltare software specializat, nu dau nume ca nu are rost) cum să acceseze un ftp, cum să il vadă cu Win Explorer, cum să facă un folder și ce e ală drag and drop. Ori colegul meu vorbea cu persoana responsabilă de curățenie ori firmele sunt atât de disperate de lipsa personalului încât angajează pe oricine?

Vicentiu Dragomir CTO la Zapp în locul lui Victor Stan

     ,
Vicentiu Dragomir este noul Chief Technology Officer al Zapp. Este un om de-al casei, fiind angajat la Tlemobil S.A. inca din 1998. A trecut prin mai multe poziții printre: Inginer Radio, Operations & Engineering Manager, Network Planning Manager, Network Planning & Implementation Manager, iar în ultima perioadă a fost General Manager Network Operations.

Monday, February 25

Fericire sau Succes? Aceasta-i întrebarea.

     
Amicul Emilian Nedelcu, a scris recent un topic relativ acid ( e în stilul propriu) despre ,,rețeta fericirii,, ( sa-ti dorești doar lucruri pe care le poți obține) pe care Dragoș Nicolaescu de la FSC a făcut-o publică la evenimentul de joi. ( din pacate nu am putut să ajung deși am confirmat, shame on me).
Cred că Emil face totuși o confuzie între secretul fericirii și rețeta succesului capitalist, prima având legătură cu multumirea de sine, iar cea de a doua cu ratele constante de creștere. Impossible is nothing, comentează unul dintre cititori, însă aș dori să adaug că: altius, citius, fortius au valoare doar daca este vorba de o luptă cu propriul eu, altfel scoate din om multe aspecte negative, multă lume nu tine la concurență, iar exemplele ajung pană la Cain si Abel.

60 miliarde emailuri

   
Nu, nu le-am trimis doar eu, as fi fost campionul spamului. Este numărul de emailuri trimise zilnic la nivel global, evident este ,,foarte,, aproximativă. De fapt cifrele analistilor diferă cu un plus/minus de 5 miliarde. Oricum ar fi, asta face din email cea mai utilizată aplicație de pe întreg pământul.

Ziua de mâine e ,,over booked,,

     
Ziua de marți e probabil preferata oamenilor de PR, iar cea de mâine are agenda plină. Nu trebuie ratate: Raiffeisen Inforamtik ( anunță finalizarea achizitiei IIRUC) XEROX ( o masa rotunda pe teme de rezultate financiare) HP ( lanseaza un sistem nou de stocare), ELO ( produs nou ), iar după amiază Microsoft CRM 4.0 e lansat oficial pe piața locală. Să mai spună cineva că munca în presă nu e istovitoare. :(

Oameni si software

     
Cred că mulți dintre noi avem o limită structurală în acceptarea tehnologiei. Deși tastăm mai repede decât scriem pe hârtie, apreciem gadgeturile, avem cont în Second Life și fără Internet suntem pierduți, cred că avem momente în care le utilizăm pentru că ne-am propus asta și nu pentru că ne-am simți mai bine. Vorbim la telefoane din categoria struțocămile cu PDA/GSM/GPS/MP4player și cu mai multe funcții decât avem timp să descoperim, dar frecvent realizăm că suntem nostalgici după un telefon clasic cu disc și receptor din ebonită. Cu siguranță, atitudinea este similară și când este vorba de aplicațiile ce rulează pe PC-uri suită Office, aplicații corporate, browser de Internet, email, poate instant messaging, și mă opresc, pentru că deja sunt prea multe ferestre deschise ...continuarea aici

Tuesday, February 19

Dynamics CRM 4.0 oficial și în România

     , , ,
Pe 26 feb, la Marriott, Microsoft Business Solutions va lansa oficial versiunea Dynamics CRM 4.0 în România. Dacă nu se schimbă planurile va fi un singur eveniment pentru parteneri și presă. ( neinpirată alegere părerea mea). Vor vorbi Cristi Herghelegiu de la MBS ( mai cunoscut pe plan local) și Robert Murray de la CompassPeak. ( mai cunoscut pe plan global). Murray este un vorbitor profesionist și charismatic, încerc sa-mi amintesc la ce eveniment l-am mai audiat , o sa placă. Tema va fi “Becoming Preferred by Your Customers” .
Microsoft trage foarte tare pe CRM în ultima vreme, atât CRM 4.0 cât și CRM Live, iar cifrele oficiale arată că au câștigat peste 85.000 de utilizatori în ultimul trimestru, adică cam tot atât cât Salesforce. România este puțin defazată, dacă pe piața nordamericană CRM-ul a depășit ca rată de creștere ERP-ul, la noi ERP-ul este pe val în timp de implementările de CRM sunt încă foarte puține. Suntem în etapa în care avem nevoie de ordine în propria bucătărie, de clienți ne vom ocupa după.

Avioane cu reacție la preț de locomotive

     
Căutând printre notițele unei conferințe de presă am descoperit o afirmația făcută Takayosi Oshima, CEO-ul de la Allied Telesis: ,,rolul tehnologiei este să facă disponibilă știința la costuri accesibile, să ofere avioane cu reacție la prețuri de locomotive,,. Contextul era legat de tehnologii care în urmă cu 10 ani erau doar pentru fortune 500, iar azi sunt pentru toată lumea.
Colateral, HP și IBM trag tare cu serverele Blade pentru sectorul SMB.

Monday, February 18

Primul studiu românesc de BPR

     
Ensight a început un studiu pe tema optimizării proceselor de afaceri ( BPR - business process reengineering). Ar fi primul studiu serios pe această temă, iar primele rezultate vor fi discutate vineri într-o întalnire cvasi-informală. Studiul vizează peste 350 de companii din mai toată piață . Vă spun mai multe vineri.

Laurentiu Popescu intors la IDC

     
IDC ține low profile întoarcerea lui Laurențiu Popescu în funcția de Country manager. Invitația trimisă astăzi pentru Roadshow-ul tradițional pe securitate menționează și ,,Laurentiu Popescu,, noul CM. Ori este vorba de o coincidență de nume ori Laurențiu Popescu, care plecase pentru a se dedica unui business personal, a fost convins să se întoarcă. Oricum era ciudat ca IDC să rămână așa mult timp fără un lider oficial. Anca Nani confirmă, s-a intors.

Sunday, February 17

Televiziunea de duminică seara

   
Stirile ProTV de astă seară au fost uimitor de fanteziste. Prima aiureală a fost concluzia ,, românii preferă proprietăți în America de Sud,, asta după ce la un targ de case s-au vandut 2 case de vacanță în Brazilia, dintre care una era o garsonieră. A doua a fost legată de un accident auto din USA in care soferul din cauza vitezei nu a putu opri decât dupa aproape 5 km, iar victimele au fost împrăștiate pe o rază de 200m. O fi fost un dragster?

Ce are cu noi Melania Medeleanu?

   
Melania Medeleanu, cunoscută și ca fina lui Băsescu, a ajuns ,, nu se știe cum,, de la o emisiune de cuvinte încrucișate la una de politică externă. E drept că au trecut câțiva ani însă la emisiunea Rebus ea nu se ocupa cu definirea termenilor ci doar zâmbea frumos undeva în background.
Astă seară la emisiunea de pe Realitatea nu părea că înțelege ceva, a tot repetat niște întrebări și îi întrerupea pe invitați. Dacă tot voia să aibă o emisiune oare de ce nu s-a mulțumit cu una mondenă? Plus că mai există vreme, sport...

Thursday, February 14

Let's wellcome MrG in blogging

   
MrG, nostalgic dupa cum îl știm, își începe demersul bloggologic ( nu aruncați cu pietre) printr-un topic despre cum se făcea spam pe vremea când era el copil, 1934. :)
Cum în topic mai amintește și despre prima serie din Star Trek încep să înțeleg atitudinea lui matusalemică. Dincolo de alte comentarii tre să-i amintim că un blogg nu se abandonează ever și să-i mulțumesc pentru link-ul de la ,,de citit,,.

Broadband-ul mobil si oportunitățile în România

     ,
Victor Kapra îl citează de la World Mobile Congres pe Arun Sarin, șeful de la Vodafone care spune că broadband-ul mobil are mari sanșe de creștere în România pe fondul unei penetrări reduse a telefoniei fixe, similar Turciei sau Africii de Sud. Ce ignoră Sarin este penetrarea masivă a cablului, tehnologie la care România este fruntașă în Europa, și care a permis creșterea constantă a RDS/RCS și UPC/Astral. Mai mult prețurile pe acest canal sunt imbatabile la ora actuală iar lățimea de bandă este un ok. Piața nu gândește în termeni de lățime de bandă. broadband, ADSL and stuff ci în satasfacția încărcării rapide a unei pagini sau a rulării unui fișier multimedia. Spre deosebire de Turcia unde televiziunea a venit preponderent prin satelit ( blocurile lor au paduri de antene) la noi cablul a intrat cam în orice casă. Dacă la cablu mai adăugăm si ofertele ADSL tot mai pertinente ale Romtelecom, mobilii vor fi puși în fața unei provocări reale. Oportunitățile reale pentru broadbandul mobil sunt în mediul enterprise, acolo unde lumea este tot mai mult în mișcare, tot mai mult în trafic, lățimea de bandă contează, iar prețul ( 10-15 euro în plus) nu este tocmai un element critic.

Later Edit: Vodafone mă surprinde astăzi prin lansarea unor pachete de internet mobil la prețuri foarte mici 9Euro ( 1 Mbps cu 1 GB trafic) ceea ce schimbă situația.

Wednesday, February 13

Noul Accord va fi disponibil în curand

     
Honda va aduce în viitorul apropiat noul Accord, o mașină care mie îmi place destul de mult deși nu agreez sedanurile și probabil nu aș schimba-o cu un hot hatch. Motorizările vor fi probabil similare, prețurile nu se cunosc, ce se știe cu siguranță este că modelul actual are niște discount-uri considerabile.

Softnet Development&Consulting vizează un posibil rebranding

     
După ce a fost achiziționată de Omnilogic, compania Softnet Development&Consulting a rupt orice relație cu vechiul Softnet. Totuși similitudinea numelor a rămas. Multă lume ( ZF spre exemplu) face o inevitabilă confuzie, mai ales că numele întreg este cam lung, iar SDC nu este atât de relevant. Oficiali din companie spun însă că au în plan un rebranding pentru 2008. L-ar fi făcut în 2007 însă consolidarea fuziunii nu prea le-a dat timpul necesar.

Oracle pregătește terenul pentru Siebel

     
Chiar dacă nu consideră România o piață coaptă pentru CRM, Oracle pregăteste discret terenul pentru Siebel. Deja există un om în echipă dedicat exclusiv acestui produs și se fac discuții cu potențialii parteneri. Printre aceștia se anunță Novensys, Omnilogic ( mai corect Softnet Development&Consulting) Vector Software și Ness ( fostul Radix). Este interesant că unele dintre aceste companii sunt în bune relații cu Microsoft sau SAP, companii care investesc la fel, daca nu mai mult, în promovarea propriilor soluții CRM. Discuția cu unul dintre responsabilii Siebel pe regiune, mi-a confirmat o experiență proprie: câteodată contează mai puțin aplicația în sine cât mai ales mindset-ul echipei de la client și strategia de implementare. Fără acestea chiar și o aplicație state of the art devine doar o investiție inutilă.

Linkedin la nevoie se cunoaște

     
Am un cont și ceva conexiuni în rețeua socială Linkedin de câțiva ani, însă nu am fost prea entuziast pe subiectul acesta. Pană mai ieri când prin intermediul Linkedin am reușit să identific și să contactez câțiva jurnaliști bulgari pentru a obține unele informații. În mod surprinzător la evenimentele internaționale la care am participat nu prea sunt invitați jurnaliști din Bulgaria, deși facem parte din aceeași regiune. Nu aș putea spune de ce, probabil pentru că piața este încă la un nivel de început.

Tuesday, February 12

Canon are o nouă agenție de PR

     ,
ALL FOR YOU Consulting ( nu discutăm rezonanța numelui) va reprezenta Canon în tot ceea ce înseamnă relații publice. Canon știe toată lumea cine e. All for you e un fel de divizie de PR a celor de la IT Media Group, niște tipi cu ceva experiență în presă. Să-i vedem la treabă și apoi comentăm. Oricum, Canon e primul cont supergreu din portofoliul lor și îi va solicita la max.

Putem face back-up de personal?

   
Întrebarea poate suna ciudat, însă pe fondul instabilității resurselor umane de astăzi, cred că merită formulat un răspuns. Vali Neacșu, pasionată dar și implicată profesional în astfel de activități zice aici că da, se poate back-up pentru oamenii cheie. Deși sunt convins că nimeni nu este de neînlocuit, parcă în ultima vreme mai toate companiile la care ajung se plang că nu reusesc să gasească înlocuitori de calitate pentru posturile rămase disponibile. Back-up-ul este întotdeauna bun dar cred că managerii trebuie să se gândească mai mult la metode de păstrare a oamenilor cheie.

Thursday, February 7

Porshe pentru middle class și SOA pentru IMM

     
Pe principiul ne pricepem dar mai greșim colegii de la computerworld au încadrat articolele despre SOA la categoria IMM. Cum pe topicul SOA au mai apărut confuzii cred că unele companii din IT ar trebui să explice mai bine ce și cum e cu arhitectura aceasta orientată pe servicii. Microsoft mai făcea câteodată niște hands on labs pentru presă, ca să ne lămurim și noi despre ultimele aplicații lansate. Din păcate la aspectul acesta nu i-a copiat nimeni, ca de altfel nici la ideea, excelentă de altfel, de a organiza conferințele de presă la propriul sediu.

Adevărul despre distribuția Autodesk în România

     , ,
Mai multe publicații au făcut astăzi publică ,,cumpărarea,, companiei A&C International, distribuitorul Autodesk în România, de către germanii de la Man und Machine. Informația este greșită ( sau în cazul ZF doar titlul) deoarece nu este vorba de cumpărarea companiei în sine ci doar de cedarea drepturilor de distribuție pentru piața locală. Cristian Dumitrescu, fondatorul A&C avea prin contract drept exclusiv de distribuție pentru România, iar acest drept a trecut către compania germană amintită. A&C va rămâne activă pe piață, chiar dacă linia de business cu Autodesk a fost migrată către MaxCAD, și probabil va reprezenta alte companii dezvoltatoare de software pe segmentul GIS/proiectare/infrastructură deoarece,Autodesk nu reprezenta 100% din veniturile A&C.

Wednesday, February 6

La 4Ace se taie și apoi se măsoară

     
4Ace, o agenția foarte dinamică la nivel de personal, a trimis astăzi un comunicat despre compania Paper Plus și indicatorii financiari pentru anul 2007. Totul ar fi fost minunat dacă nu ar fi venit la jumătate de oră mai tarziu următorul mesaj:
,,Vă rog să nu luaţi în considerare mesajul trimis anterior referitor la compania Paper Plus. Respectivul mesaj nu era destinat publicării, iar datele nu pot fi confirmate de către companie,,. Înțeleg o erată, dar nu și o lipsă evidentă de comunicare a unei firme de comunicare ( e un soi de paradox) cu clientul. E din categoria: un press oficer da send, iar 10 responsabili de cont caută justificări în fața clientului.

Tuesday, February 5

Casele de la impact își păstrează aceeași linie de scump dar dezamăgitor

     
M-am văzut astăzi cu un agent de vânzări de la Impact SA, cei cu proiectele imobiliare din nordul orașului. Deși am mai avut o experiență dezamăgitoare cu ei ( cam 2-3 ani în urma) am zis ca poate a trecut timpul și și-au schimbat atitudinea. La vremea respectivă directorul acestei companii a spus în direct la Teo ( pe ProTV) niste preturi pentru niste case care în realitate erau cam de două ori mai mari.
Mi s-a prezentat o casă de cca 150 mp, cu etaj, finisaje peste medie și important pt o casă chiar și de oras, o curte in the backside. Ce înțeleg ei prin curte vedeți în poza de mai jos. Vorbim de o casă de cca 300k euro, aproape de șoseaua de centură.

Monday, February 4

Hotelierii și telefonia ...neprietenoasă

   
În 1928 Ritz Hotel din Madrid a fost primul hotel care a introdus un lux exorbitant pentru vremea aceea: telefon în fiecare cameră. Între timp societatea a evoluat, tehnologia s-a transformat din lux în comoditate, iar telefonul a devenit mai folosit decât apa caldă. Hotelierii se pare că nu au înțeles nimic din toată această poveste, astfel nu îmi pot explica prețurile aberante taxate pentru un apel de pe telefonul din camera de hotel: 1 euro pe minut, telefonie fixă. Similar ce petrec lucrurile și în ceea ce privește accesul la internet. Dacă în hotelurile americate este ,,complementary,, în cele europene sunt niște taxe total nejustificate. Oare de ce nu înțeleg hotelierii că trebuie să fii Google ca să faci bani din internet?

Algarve, Vila Sol

     , ,
Un amic mi-a spus la un moment dat că vrea să inițieze un proiect online pe turism, nu știu dacă a evoluat dar mi-am propus să postez aici informații despre hotelurile prin care ajung.
Vila Sol&SPA este un complex hotelier întins pe cateva hectare, orientat pe cluburi de golf și activități de SPA în regiunea Algarve, Portugalia. Catalogat de 5 stele, face parte din asociația ,, the world most famous small hotels,,. Curat, cu stil, angajați foarte manierați, foarte multă verdeață, bucătărie impecabilă. Ca minusuri: localizat cam departe de ocean, sistemele de AC foarte ( a se citi enervant de ) zgomotoase, parte din camere structurate ca bungalouri, prea puține facilități free ( adică se plătea cam orice de la accesul la internet până la ultimul strop de apa). În rest, multă liniște și relaxare.

Loteria bagajelor

     
Soarta cruda sau neglijenta unor lucrători au facut ca bagajul meu să fie pierdut undeva prin Lisabona, pentru prima dată în ultimii 3-4 ani. ( am mai avut o experiență similară dar atunci l-am gasit abandonat într-un colt) Explicatia cea mai probabilă este că Tarom si TAP Portugal nu comunică prea eficient în materie de bagaje. Din fericire, dacă se poate spune așa, mi-a fost trimis la hotel relativ repede și fără apeluri suplimentare, mai ales că a doua zi, lucrătorii de la bagaje de pe aeroportul din Lisabona au intrat în grevă. Pentru câteva ore bune am avut perspectiva participării la o cină festivă în jeansi și cu un t-shirt purtat vreo 2 zile. :(
Ca să dau un sfat: când la un zbor schimbați linia aeriană ( nu în cadrul aceleași alianțe de operatori) faceți tot posibilul să luați bagajul la cabină sau în bagajul de mână mai puneți câte ceva util, așa just in case.